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Klar und
deutlich:
Transparente und
günstige Preise
Bei uns bezahlen Sie nur, was Sie bestellt haben. Wir
verzichten bewusst auf den beliebten Preisdschungel anderer
Provider mit versteckten Zusatzkosten, Aufschlägen
und kostenpflichtigen Nebenleistungen. Wir finanzieren uns ausschließlich
über die in den Preislisten angegebenem Domain- und Hostingpreise.
Insbesondere verschaffen wir uns keine Zusatzeinnahmen
durch Werbung mit oder auf Kundenseiten oder durch Handel
mit Kundendaten.
Näher dran:
Hohe Kundenzufriedenheit
Sie werden es zu schätzen
wissen, einen Provider zur Seite zu haben, der schnell
und unkompliziert handelt, wenn es die Situation erfordert. Als echter Dienstleiter unterstützen wir Sie bei Problemen
und Vorgängen rund um die Account- und Domainverwaltung.
Und zwar nicht irgendwann sondern sofort. In der Regel erhalten Sie unsere
Antwort bereits binnen 2 Stunden.
Sollte einmal nach 12 Stunden noch keine Antwort bei Ihnen eingegangen sein,
bekommen Sie eine .de Domain für ein Jahr kostenfrei.
Wir unterstützen Sie auch da, wo wir es nicht müssen.
Zum Beispiel bei Installationsproblemen von Web-Formularen
oder Forensoftware oder bei der Einrichtung von TYPO 3,
Joomla, Redaxo oder anderen CMS Systemen.
Eines unserer wichtigsten Ziele ist Ihre Zufriedenheit. Vielleicht einer der Gründe warum uns unsere Kunden
seit 1999 treu bleiben.
Alles drin:
Kostenfreie Features
und Standardleistungen
Emailkonto: 5.000 MB Speicherplatz, POP3, IMAP fähig, mit Webmailzugang und
Autoresponder zur automatischen Beantwortung
von Emails, Emailweiterleitungen, auch mit Kopien an
mehrere Empfänger.
kostenfrei
bei jeder registrierten Domain
Cgiemail Prozessoren zur einfachen Einbindung von Websiteformulare,
Komfortables Backend zur Accountverwaltung, Microsoft
Server Erweiterungen für die MS Editoren FrontPage und
Expression Web.
kostenfrei
bei jedem Speicherplatzaccount
Um nur einige Beispiele
unserer kostenfreien Nebenleistungen
zu nennen, die beim Betrieb einer Website üblicherweise
irgendwann erforderlich
werden. Wie zahlreiche weitere werden auch
diese Nebenleistungen bei uns nicht separat berechnet,
sondern sind bereits kostenfrei in unseren Grundleistungen
enthalten.
Kein langes Suchen:
Einfache Abwicklung
Weil wir denken, dass es für Sie wichtigeres gibt
was Sie mit Ihrer Zeit anfangen können, müssen Sie bei
uns nicht lange suchen. Mit "In 4 Klicks" haben Sie
die Bestellung Ihrer Domain oder Ihres Speicherplatz-Paketes
bei uns abgeschlossen. Auch beim Betrieb finden
Sie sich schnell zurecht, ohne Handbücher studieren
zu müssen. Sämtliche Funktionen sind auf den User ausgerichtet
und intuitiv bedienbar. Sollten Sie dennoch eine Frage
haben, steht Ihnen unsere Online-Hilfe nicht nur mit
Rat sondern auch mit Tat zur Verfügung.
Mehr Zeit für Sie: Administrative
Vorgänge erledigen wir
kostenfrei
erstellen wir Ihnen Ihre Anträge.
Soweit es möglich ist, werden
Ihnen administrative Vorgänge von unserem Service
Team abgenommen. Ob Sie mit Ihrer Domain zu uns wechseln, oder bei
einer bestehenden Domain den Domaininhaber ändern möchten: sofern schriftliche
Anträge erforderlich sind, erhalten Sie diese von uns vorbereitet,
unterschriftsreif vorgelegt. Formulare als
Ansprechpartner? Nicht bei uns. Wenn Sie keine Formulare
mögen, teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach per Email
mit.
Immer flexibel:
Tarifwechsel jederzeit möglich
kostenfrei
Tarifwechsel sind jederzeit kostenfrei möglich.
Bei uns können Sie jederzeit in einen anderen Tarif wechseln. Die
Umstellung auf den neuen Speicherplatz oder Account erfolgt in der Regel
innerhalb weniger Stunden. Ihr Account-Guthaben wird Ihnen voll
angerechnet. Die Erstattung bereits entrichteter Account-Gebühren ist jedoch
nicht möglich.
Mehr Freiheit:
freie Auswahl bei der Rechnung
kostenfrei
Wählen Sie zwischen Rechnungsversand per Post, offene
Rechnung, Zahlung per Überweisung oder Paypal.
Üblicherweise werden Rechnungen per Email versendet
und die Beträge von Ihrem Konto abgebucht. In den meisten
Fällen ist dies für beide Seiten die effizienteste Form der Abwicklung. Selbstverständlich entsprechen wir
auch abweichenden Wünschen und übersenden Ihnen die
Rechnung bei Bedarf auch per Post.
Für Ämter, Unternehmen und Behörden erstellen wir auch gerne
offene Rechnungen. Unsere ausländischen Kunden nutzen zur
Zahlung Paypal.
Ausprobieren:
Testaccount
kostenfrei und
unverbindlich: Testaccounts.
Sie möchten sich von unseren Leistungen selbst ein
Bild machen? Gern! Testen Sie 4 Wochen unseren Account
auf Herz und Nieren. Mit 50 MB Speicherplatz, Emailkonto,
FTP und Webmailzugang. Wahlweise auf einer Subdomain:
*.directdomain.de oder bereits auf Ihrer Wunschdomain.
mehr dazu...
Stabilität:
Bei uns sind Sie sicher
Ein Markt, in dem fast täglich neue Anbieter kommen und gehen, birgt viele
Risiken - auch für seine Kunden. Das wirtschaftliche Aus für einen Provider
bedeutet für seine Kunden enorme Probleme, die sogar bis zum Verlust der Domains
führen können. Oftmals sind die billigsten Angebote der schnellste Weg zu
massiven Problemen. Ein Grund mehr, einem erfahrenen Provider zu vertrauen.
Nicht von der Stange: Server und Software
optimal abgestimmt
directdomain ist kein Zwischenverkäufer. Wir
betreiben eigene Webserver auf höchstem Qualitätsniveau, die von uns selbst konfiguriert und optimal ausgestattet
werden. Entsprechend kurz sind unsere Wege zur
Technik und entsprechend aktuell unsere
Dienste
und Module. Neben schnellen Reaktionszeiten
und stabiler Verfügbarkeit bieten wir Ihnen höchste
Sicherheit, auch für die Zukunft: In unserem hochmodernen
Datacenter, mit physikalischen Zugangskontrollen, neuester
Brandschutz- und Klimatisierungstechnik, 24-Stunden-Monitoring
und mehrfach redundanten Links zu den wichtigsten
weltweiten Backbones.
Unser sitecontrol Backend über das die Administration
erfolgt, ist eine komfortable Accountverwaltung, die
von uns selbst programmiert und daher optimal auf unsere
Systeme angepasst ist. Gegenüber den oftmals verwendeten
Standard-Accountverwaltungs-Anwendungen besteht hier,
neben einer leicht verständlichen Bedienbarkeit und
schnelleren Reaktionszeiten, eine wesentlich höhere
Sicherheit gegenüber Missbrauch und Angriffen von unbefugten
Dritten.
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